Estabelecimento situado à Praça Amélia de Oliveira Gonçalves, 321 – Centro, Betim, onde a data da sua existência está diretamente relacionada com a emancipação política de Betim, conta hoje com 15 funcionários.
Constitui uma empresa privada, mas que presta serviço e é fiscalizada pelo Estado. Tem como função principal emitir certidões para regulamentação de contas, sendo protesto sua principal atividade, fazendo a cobrança de títulos que não foram pagos.
Vocação: ser excelência na prestação de serviço de protesto e cobrança, mantendo seu foco na satisfação dos clientes.
Divisão das atividades: 02 atendentes de caixa ( responsáveis pelo recebimento de notas e pagamento em dinheiro), 03 atendentes do sistema bancário ( executa os serviço externo do banco), 04 atendentes para o público, 01 atendimento primário ( triagem e informa sobre os serviços disponíveis, quem o público deve procurar para ser melhor atendido, além de esclarecer dúvidas), 03 serviços internos ( pesquisas sobre títulos e processos), 01 segurança e o tabelião ( responsável pelo Cartório).
O Tabelião segue a seguinte rotina diária: emite-se uma intimação de cobrança, sendo três dias úteis para pagamento, onde caso não ocorra o nome da pessoa ou empresa é enviado para o Serasa ou CIC. Com essa restrição é impossível fazer empréstimos, financiamentos, emissões de talões bancários e outros serviços.
Carlos Henrique Cruz
Carlos Henrique Lima
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